FAQ

FAQ

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Quels sont vos tarifs ?

Nos prix sont susceptibles d'être modifiés en fonction de l'offre et d'autres facteurs du marché. Nous vous enverrons une liste de prix actualisée dès que votre entreprise nous aura contactés pour obtenir de plus amples informations.

Avez-vous une quantité minimum de commande ?

Oui, nous exigeons un minimum de commande pour toutes les commandes internationales. Si vous souhaitez revendre en plus petites quantités, nous vous recommandons de consulter notre site web.

Pouvez-vous fournir la documentation pertinente ?

Oui, nous pouvons fournir la plupart des documents, y compris les certificats d'analyse/de conformité, l'assurance, l'origine et d'autres documents d'exportation si nécessaire.

Quel est le délai moyen ?

Pour les échantillons, le délai de livraison est d'environ 7 jours. Pour la production en série, le délai est de 20 à 30 jours après réception de l'acompte. Les délais de livraison entrent en vigueur dès réception de votre acompte et de votre approbation finale. Si nos délais ne correspondent pas à vos attentes, veuillez en discuter avec votre commercial. Dans tous les cas, nous nous efforcerons de répondre à vos besoins. Dans la plupart des cas, nous y parviendrons.

Êtes-vous une usine ou une société commerciale ?

Nous sommes une usine.

Comment votre usine se comporte-t-elle en matière de contrôle qualité ?

Nous disposons d'un département QC spécial en charge de la qualité des produits.

Quelle est la durée de la période de garantie ?

Toutes nos machines bénéficient d'une garantie d'un an.

Avez-vous des vidéos où l'on peut voir la ligne de production ?

Oui, nous pouvons fournir quelques vidéos à titre de référence.

Quelle est la capacité de production de votre entreprise sur une année ?

Cela dépend de vos besoins.

Pouvons-nous visiter le fonctionnement de votre machine dans votre usine ?

Nous avons notre propre entreprise de produits en plastique, vous pouvez voir toutes les machines.

Comment faire pour que notre relation commerciale soit durable et de qualité ?

a.Nous maintenons une bonne qualité et des prix compétitifs pour garantir à nos clients des avantages ;

b.Nous respectons chaque client comme notre ami et nous faisons sincèrement des affaires et nous nous lions d'amitié avec eux, peu importe d'où ils viennent.

Quelles sont vos conditions de paiement ?

Acompte de 30 % et 70 % avant la livraison. Nous vous montrerons des photos et des vidéos de la machine avant le paiement du solde. Vous pouvez également venir la tester à notre usine.

Comment installer la machine ?

Nous enverrons un technicien à votre usine pour installer la machine et former vos employés à son utilisation. Vous prenez en charge tous les frais liés, y compris les frais de visa, les billets aller-retour, l'hôtel, les repas et le salaire du technicien.

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